Bán hàng trên Tiktok Shop đang chiếm lấy xu hướng kinh doanh online, là kênh phát triển vô cùng tiềm năng mà các seller không thể bỏ qua. Tuy có nhiều lợi thế cho nhà bán hàng mới nhưng tiktok shop cũng đưa ra các chính sách nhằm xây dựng chất lượng của từng shop mà chính đấy là giới hạn của shop. Điển hình là quy định giới hạn số lượng đơn đặt hàng trong 1 ngày là 100 đơn.
Vì sao lại có giới hạn đơn hàng trên Tiktok Shop?
Tiktok là một nền tảng giải trí kết hợp mua sắm, với sự phát triển của Tiktok Shop mở ra cho các nhà bán hàng rất nhiều cơ hội. Tiktok đã hoàn thiện và có nhiều thay đổi về chính sách để đảm bảo chất lượng hoạt động của nền tảng, trong đó có quy định về thời gian thử việc. Tức là cửa hàng mới mở trên tiktok shop cần tuân theo quy định giới hạn số đơn đặt hàng tối đa trong một ngày, thường từ 50 - 100 đơn.
Việc giới hạn này nhằm duy trì chất lượng, sự ổn định hoạt độn của các shop. Nếu muốn bán vượt số lượng cần chứng minh được khả năng của mình. Tránh trường hợp 1 ngày bán quá nhiều cả nghìn đơn, một ngày khác số đơn lại quá ít không ổn định. Để kiểm soát tốt số lượng và chất lượng mỗi đơn hàng bạn rất cần đến sự hỗ trợ từ phần mềm quản lý đơn hàng online, tích hợp quản lý nhiều nền tảng khác nhau.
Hướng dẫn mở giới hạn 100 đơn hàng trên Tiktok Shop
Quy định giới hạn số đơn hàng của Tiktok Shop không có gì là quá khắt khe, có lý do để nền tảng xây dựng chính sách này. Với những shop có lượt bán tốt, quy mô lớn sẽ có cách để mở giới hạn đơn hàng. Có hai cách bạn nên theo dõi để thực hiện.
Thực hiện theo đúng tiêu chuẩn Tiktok Shop đưa ra
Cửa hàng mới mở trên nền tảng Tiktok Shop có thời gian thử việc không dưới 60 ngày, khi đáp ứng đầy đủ các tiêu chí đã được đề ra sẽ được tự động mở giới hạn đơn. Duy trì được các chỉ số ổn định, chất lượng sẽ nhận được nhiều sự hỗ trợ từ nền tảng.
Cụ thể, các tiêu chí mà cửa hàng mới cần ghi nhớ và thực hiện đầy đủ được liệt kê dưới đây:
- Thời gian bán hàng, kể từ thời điểm bắt đầu mở cửa hàng phải trên 60 ngày
- Tổng số lượng đơn hàng được bán ra trong 60 ngày trên 1000 đơn
- Tỷ lệ huỷ đơn của người bán đối với shop phải dưới 2.5%
- Tỷ lệ các đơn hàng gửi đi trễ với thời gian quy định phải dưới 4%
- Tỷ lệ huỷ đơn do lỗi phát sinh của người bán phải dưới 1.5%
- Tỷ lệ theo dõi hợp lệ phải trên 95%
- Tối đa 1 tình huống không tuân thủ theo quy định bán hàng mà Tiktok Shop đề ra
Gửi yêu cầu mới giới hạn đơn hàng
Ngoài cách cơ bản trên, người bán hoàn toàn có thể gửi yêu cầu tới Tiktok đăng ký bỏ qua khoảng thời gian thử vuệc. Người bán cần soạn email đầy đủ, đúng nội dung gửi về địa chỉ e-commerce@tiktok.com, chứng minh rằng mình là người bán có kinh nghiệm và không cần phải thử việc 60 ngày.
Bạn cần soạn nội dung đầy đủ thông tin của shop theo đúng form. Điền đúng đủ chủ đề [Đăng ký bỏ qua thời gian thử việc] Tên cửa hàng, số điện thoại di động, khu vực của người bán (MY / TH / VN / v.v), email và sđt đăng ký thông tin shop, vị trí của người bán... Các tài liệu đính kèm cần thiết khác như:
- Uỷ quyền nhãn nhiều là giấy chức nhận đăng ký nhãn hiệu, được uỷ quyền nhãn nhiều cho sản phẩm mà cửa hàng của bạn bán ra
- Giấy chứng nhận sản phẩm đối với một số sản phẩm đặc thù bị hạn chế như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng
- Hình ảnh về sản phẩm: đối với sản phẩm dạng hộp bạn sẽ chụp bao gồm 6 mặt bao bì của sản phẩm đó, ít nhất 1 hình ảnh và nhãn mác đối với các sản phẩm hình dạng khác
- Video về số hàng tồn kho: cung cấp 1 video với góc quay, chất lượng tốt nhất toàn cảnh nhà kho của bạn, từ tổng quan đến chi tiết từng kệ hàng, sản phẩm mà bạn bán trên sàn tiktok shop
- Video đóng gói sản phẩm: ghi lại hình ảnh bạn đóng gói hoàn thành 1 sản phẩm, các bộ phận nhân viên đi kèm
- Video về dịch vụ khách hàng của shop bạn: quay lại cảnh bộ phận chăm sóc khách hàng của shop bạn, tổng thể khu làm việc, đặc biệt chú ý tên cửa hàng trong video phải khớp với tên cửa hàng trên Tiktok shop
Với những chia sẻ chi tiết trên đây từ Trustsales, hy vọng bạn sẽ có nhanh chóng mở được giới hạn đơn hàng và thu về doanh thu khủng cho shop của mình.
